中國(guó)僑網(wǎng)7月13日電 據(jù)美國(guó)僑報(bào)網(wǎng)報(bào)道，2015年，三個(gè)年輕的美國(guó)人查爾斯·埃里克森(Charles Erickson)、詹姆斯·桑希爾(Jay Thornhil)和泰勒·麥克紐(Tyler McNew)在中國(guó)創(chuàng)業(yè)，建立Baopals在線導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站，把淘寶和天貓的商品全部翻譯成英文，幫助在華外籍人士實(shí)現(xiàn)他們的“淘寶夢(mèng)”。

　　5年時(shí)間，Baopals已經(jīng)在服務(wù)在華外籍人士這一垂直市場(chǎng)獲得了用戶(hù)的喜愛(ài)和認(rèn)可。如今，其網(wǎng)站已有6.7萬(wàn)個(gè)注冊(cè)用戶(hù)，累計(jì)售出93萬(wàn)個(gè)訂單，售出383萬(wàn)件商品，GMV(成交總額)達(dá)2.3億人民幣，平均每個(gè)用戶(hù)售出58件商品。

　　7月，創(chuàng)始人之一查爾斯·埃里克森接受記者專(zhuān)訪，講述“美國(guó)合伙人”的中國(guó)創(chuàng)業(yè)故事。

　　發(fā)現(xiàn)了一個(gè)未被開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)細(xì)分

　　“最初有這個(gè)想法是在我和室友泰勒正準(zhǔn)備做些小生意的時(shí)候。我們?cè)囍鰫?ài)彼迎(Airbnb)的生意，試著經(jīng)營(yíng)一個(gè)小酒吧，但那并沒(méi)有真正賺到錢(qián)?！辈闋査拐f(shuō)。

　　創(chuàng)立Baopals是因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)的需求。“當(dāng)我們想在網(wǎng)上買(mǎi)東西時(shí)，受語(yǔ)言所限，不得不請(qǐng)中國(guó)朋友幫忙?！庇谑?，查爾斯和對(duì)電腦在行的泰勒，叫上另外一位擅長(zhǎng)管理的朋友詹姆斯，決定自己創(chuàng)辦購(gòu)物平臺(tái)，幫更多同他們有一樣需求的在華外籍人士實(shí)現(xiàn)輕松網(wǎng)購(gòu)。

　　“我們?nèi)齻€(gè)人一拍即合，我們?cè)谕砩虾绕【?，談?wù)撊绻覀冋娴哪芙ㄔ焖@將是多么棒的事情。”查爾斯說(shuō)，那時(shí)他還在上海當(dāng)一名教師。辭職后，他們從最初的一間小公寓開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，如今Baopals把辦公室搬進(jìn)了上海融合中西文化的老洋房。

　　“我們公司成功的唯一原因是我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)未被開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)細(xì)分。那些不懂中文的外國(guó)人發(fā)現(xiàn)中文很難，他們學(xué)不會(huì)如何使用淘寶，所以我們填補(bǔ)了這個(gè)特定的市場(chǎng)。”查爾斯說(shuō)。

　　查爾斯真正欣賞中國(guó)的是，在中國(guó)創(chuàng)業(yè)沒(méi)有太多障礙?！笆昵拔襾?lái)中國(guó)留學(xué)過(guò)，我看到了中國(guó)人總是在工作，試圖滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求，做事情很有想法，所以我認(rèn)為中國(guó)是一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇的地方?！?/p>

　　如今，除了兼職員工外，Baopals現(xiàn)有全職員工25到30人，其中主要是中國(guó)人。“隨著公司的成熟，有越來(lái)越多地中國(guó)員工加入我們。另有5名外國(guó)員工，來(lái)自保加利亞、美國(guó)等地?！辈闋査菇榻B。

　　查爾斯表示，當(dāng)外籍員工和中國(guó)員工一起工作時(shí)，每個(gè)人都相處得很好，現(xiàn)在部分外籍員工甚至學(xué)會(huì)說(shuō)一些中文?！拔覀兒芨吲d看到，我們有來(lái)自世界各地的員工，而且他們都合作得很好?！?/p>

　　疫情期間食物和家庭運(yùn)動(dòng)器材最暢銷(xiāo)

　　“通常在夏天的7月份，很多外國(guó)人會(huì)離開(kāi)中國(guó)，因?yàn)橛泻芏嗬蠋煏?huì)回家鄉(xiāng)過(guò)暑假或度假。但現(xiàn)在看來(lái)，因?yàn)橐咔橛绊懞凸ぷ麝P(guān)系，大多數(shù)外國(guó)人都不想回家而留在中國(guó)。”查爾斯預(yù)估，這也在一定程度上增加了購(gòu)買(mǎi)潛力。

　　2020年“618”購(gòu)物節(jié)前夕，Baopals開(kāi)始在網(wǎng)上銷(xiāo)售京東產(chǎn)品?！?18對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的節(jié)日，它從6月1日持續(xù)到6月20日，我們看到訂單增加了一些。”查爾斯表示，平均來(lái)講，“618”可能會(huì)增加10%左右的業(yè)績(jī)。

　　查爾斯認(rèn)為，很多外國(guó)人在購(gòu)物心理上習(xí)慣用美元標(biāo)價(jià)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，這些東西顯得便宜得多?！叭藗冋J(rèn)為花2美元買(mǎi)一條圍巾或一件襯衫，然后送貨上門(mén)，在美國(guó)是不可能的，這太瘋狂了。因此，當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)他們?cè)谶@里(中國(guó))確實(shí)有更強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)力時(shí)，這是非常令人興奮的。”

　　查爾斯坦言，受新冠疫情影響，2020年的營(yíng)業(yè)額較2019年有所縮水，但留在中國(guó)的外籍人士購(gòu)買(mǎi)力增加?！拔覀?nèi)栽谖嘈掠脩?hù)，而其他用戶(hù)仍在大量購(gòu)買(mǎi)?！辈闋査贡硎荆匣锶藗儗?duì)現(xiàn)在這種情況仍感到滿(mǎn)意。

　　“相對(duì)來(lái)講，我認(rèn)為現(xiàn)在中國(guó)的商業(yè)環(huán)境是世界上最好的。中國(guó)對(duì)疫情處理得很好，消費(fèi)者對(duì)這個(gè)國(guó)家仍然充滿(mǎn)信心，人們還在買(mǎi)東西，仍然愿意創(chuàng)業(yè)和建設(shè)?！辈闋査拐f(shuō)。

　　向世界展示物美價(jià)廉的中國(guó)產(chǎn)品

　　“起初我們看到很多外國(guó)人習(xí)慣搜索只能在家鄉(xiāng)買(mǎi)到的產(chǎn)品。但隨著我們建立了自己的平臺(tái)，推出了更多中國(guó)產(chǎn)品后，我們看到越來(lái)越多的人使用中國(guó)品牌，比如小米、華為等?！北绕鹜鈬?guó)品牌，查爾斯更喜歡中國(guó)品牌?！艾F(xiàn)在，我有小米電視，小米手機(jī)，小米空氣凈化器，淋浴，我想要擁有所有小米的產(chǎn)品，我看到其他外國(guó)人大多也是這樣。我認(rèn)為中國(guó)的技術(shù)總體上是非常好的。”

　　他告訴記者，在中國(guó)的外籍人士開(kāi)始慢慢意識(shí)到，中國(guó)商品比外國(guó)制造便宜的同時(shí)，質(zhì)量也一樣好，有時(shí)甚至更好。

　　查爾斯認(rèn)為，世界上大多數(shù)人還沒(méi)意識(shí)到，中國(guó)的電子商務(wù)有多好，中國(guó)的科技應(yīng)用如微信和支付寶有多好，只有生活在中國(guó)的人才會(huì)意識(shí)到。“每當(dāng)我回到美國(guó)，我就覺(jué)得仿佛回到了五年前?！?/p>

　　如今Baopals的想法是“走出去”，走向世界?！拔覀兾磥?lái)的目標(biāo)是繼續(xù)擴(kuò)大現(xiàn)有市場(chǎng)，開(kāi)展跨境業(yè)務(wù)，把中國(guó)產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)狡渌麌?guó)家，美國(guó)、澳大利亞等更多西方國(guó)家。我們的任務(wù)之一就是向世界展示中國(guó)以非常好的價(jià)格生產(chǎn)非常好的產(chǎn)品?！辈闋査拐f(shuō)。

　　“我們所做的就是幫助人們意識(shí)到中國(guó)制造非常好?！辈闋査固寡裕珺aopals網(wǎng)站只是呈現(xiàn)方式讓用戶(hù)感覺(jué)很美國(guó)，“因?yàn)槲覀兌际敲绹?guó)人，所以大家會(huì)覺(jué)得這是高質(zhì)量的產(chǎn)品，但實(shí)際上它是中國(guó)產(chǎn)品。我們希望中國(guó)作為一個(gè)整體在西方獲得更好的聲譽(yù)，很多人在西方對(duì)中國(guó)的印象是錯(cuò)誤的?！辈闋査拐f(shuō)。(林頁(yè)、羅拉)