本報(bào)訊(記者 王薇)昨天，東城工商分局發(fā)布東城區(qū)2016年消費(fèi)環(huán)境狀況報(bào)告，通報(bào)了一批消費(fèi)維權(quán)典型案例。去年，因?qū)Τ鲎鈴V告位不審查，工商首次向公共場(chǎng)所管理者——樂天超市崇文門店開出罰單成為最大亮點(diǎn)。

　　東城工商分局通報(bào)稱，去年，《新廣告法》實(shí)施，該局在開展醫(yī)療違法廣告專項(xiàng)整治中，首次對(duì)公共場(chǎng)所管理者處以4.4萬元的罰款。去年東城工商分局稽查大隊(duì)在對(duì)國(guó)瑞城樂天超市有限公司北京崇文門分店檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該場(chǎng)所張貼的北京當(dāng)代醫(yī)療美容門診部醫(yī)療廣告內(nèi)容未經(jīng)審批，且含有“最具實(shí)力”、“獨(dú)有”等違法廣告內(nèi)容。

　　經(jīng)過調(diào)查取證，該分店向北京當(dāng)代醫(yī)療美容門診部有限公司確實(shí)出租了廣告位，且并未對(duì)發(fā)布違法廣告的行為予以制止，形成了違法廣告發(fā)布的事實(shí)，造成了違法廣告發(fā)布的客觀影響，執(zhí)法人員對(duì)其進(jìn)行了處罰。執(zhí)法人員表示，《新廣告法》實(shí)施以前，公共場(chǎng)所管理者常稱他們只是出租位置給廣告主，廣告主如何發(fā)布廣告和他們無關(guān)。

　　此外，東城工商分局昨天(28日)還宣布，今年東城區(qū)將在11條特色商業(yè)街全面推行經(jīng)營(yíng)者首問和賠償先付制度 “兩項(xiàng)維權(quán)制度”。初期覆蓋商戶達(dá)500戶。東城工商分局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年“兩項(xiàng)維權(quán)制度”覆蓋的11條特色商業(yè)街區(qū)為：王府井大街、前門大街、南鑼鼓巷、紅橋市場(chǎng)、簋街、南新倉(cāng)文化休閑街、鮮魚口美食街、崇外大街、五道營(yíng)以及銀街和金寶街。消費(fèi)者看到商戶中懸掛“兩項(xiàng)維權(quán)制度”示范店牌匾的都可以進(jìn)行糾紛賠償先付。

　　據(jù)了解，消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者首問制度，是指消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)導(dǎo)致合法權(quán)益受損時(shí)，可以向銷售者或者服務(wù)者進(jìn)行維權(quán)。該經(jīng)營(yíng)者必須依法承擔(dān)首問責(zé)任，不得推諉。

　　消費(fèi)環(huán)節(jié)賠償先付制度，是指商場(chǎng)、市場(chǎng)和平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者與場(chǎng)所內(nèi)的銷售者或服務(wù)者在雙方自愿的基礎(chǔ)上簽訂消費(fèi)者投訴賠償先付協(xié)議(條款)。當(dāng)出現(xiàn)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，銷售者或服務(wù)者故意拖延處理或者無理由拒絕賠付，以及因銷售者或服務(wù)者撤場(chǎng)等情況導(dǎo)致消費(fèi)者無法獲得賠償時(shí)，由商場(chǎng)、市場(chǎng)和平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者進(jìn)行先行賠付。