問：作為華文媒體，我們更關(guān)心在這個企業(yè)里面，中國人員工的優(yōu)勢和問題在哪里？
答：在日本做公司，公司里面原則上還是以日語作為溝通的方式，所有的文化還是要尊重日本的企業(yè)方面的做法和文化。我們也盡可能讓外國員工相互理解，因?yàn)檫@里是一個“多文化”中心。比如，中國人員工希望春節(jié)的時候能夠回國，我們就要讓日本人員工理解中國人員工為什么春節(jié)要回家，在工作允許的情況下盡可能安排他們回國過春節(jié)。在計(jì)算機(jī)編程技術(shù)方面，中國人員工的進(jìn)步速度非常明顯。在設(shè)計(jì)和跟客戶溝通方面，日本人員工更能夠比較完整地去理解客戶的要求和想法。到目前為止，三國技術(shù)人員在一起工作還沒有遇到什么特別的問題，我認(rèn)為，如果想做得更好的話，就要進(jìn)一步增進(jìn)相互理解相互尊重，這是一個前提。如果各方從一開始就有歧視或者說戴著有色眼鏡的話，那這個項(xiàng)目或者說這個TEAM是做不好的。從問題點(diǎn)來說，我覺得中國人員工更偏重編程的技術(shù)方面，在業(yè)務(wù)上相對來說學(xué)習(xí)的興趣不是很大。
問：作為一個“國際化”的IT公司，準(zhǔn)備給員工特別是華人員工提供什么樣的發(fā)展空間呢？
答：從我們公司的特點(diǎn)來講，在ERP方面算是比較有特色的一個公司，相對來講做得比較專業(yè)一些。特色就是特長，因?yàn)橛辛诉@些，員工發(fā)展和提高的空間就比較大。另外公司也做一些培訓(xùn)，包括項(xiàng)目的管理、業(yè)務(wù)等等各方面的培訓(xùn)，不會讓員工覺得在這里做下去就會永遠(yuǎn)停留在一個水準(zhǔn)上。在這個過程中，員工的能力提高了，公司也就提高了。我們公司因?yàn)樵谏虾�、北京還有子公司，對中國人工來說也有個最終的歸宿感。對于一些想回國發(fā)展的員工，我們就在這方面多培養(yǎng)一些。我們上海公司的骨干職員90%都是從日本公司過去的職員，上海子公司管理層的穩(wěn)定性比較好，他們屬于“海歸”型員工了。也有“海鷗”型員工，在中日兩國之間飛來飛去，現(xiàn)在市場上最需求的就是這種能夠做橋梁的“海鷗”型人才。
問：在IT行業(yè)普遍不景氣的背景下，從解剖“麻雀”的角度講，您的公司如何進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級呢？
答：到目前為止，我們?nèi)毡镜目偣竞蜕虾５姆止臼窃诜珠_發(fā)展，各做各的業(yè)務(wù)。現(xiàn)在，我們就需要把公司重新整合，過濾掉重疊的生產(chǎn)項(xiàng)目。在日本，我們要漸漸朝上流的設(shè)計(jì)工程方面去做，把一些軟件開發(fā)拿到國內(nèi)去做，這樣對客戶來講可以減少很大的成本。我們的上海分公司也成立將近5年的時間了，品質(zhì)管理各方面也都積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，今后上海分公司不單單做軟件外包，還要開拓國內(nèi)市場，從擴(kuò)大內(nèi)需上下功夫。其實(shí)，企業(yè)只要在“保出口”和“擴(kuò)內(nèi)需”方面做好文章，就一定能夠走好發(fā)展這步棋。
問：目前，許多中國留學(xué)生感受到日本的“就業(yè)難”，您作為一個華人創(chuàng)業(yè)者，能給一點(diǎn)建議嗎？
答：目前經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境的確不是很好，但要堅(jiān)信這只是一時的。大家在就業(yè)上可能一時會遇到一些困難，但這個時候更不能氣餒和放棄。中國留學(xué)生畢業(yè)后如果想在日本公司工作，就首先要在語言上下功夫，徹底跨越語言障礙。此外，還要下功夫?qū)W學(xué)日本的文化，因?yàn)楣ぷ饕院螽吘挂毡镜穆殕T和日本社會打交道。不精通所在國的文化，就很難在所在國的公司內(nèi)有真正的發(fā)展。這些，可能是老生常談，但卻是我的親身體會。今天，我們雖然可能不再把日本企業(yè)文化當(dāng)做“新文明”，但也不應(yīng)該放棄對這種文化的學(xué)習(xí)。無論中國企業(yè)也好，還是中國人員工、中國留學(xué)生都應(yīng)該從這種企業(yè)文化中汲取到有益的素養(yǎng)。
我們的談話到這里結(jié)束，一個“新文明”的詞匯讓我們重新想起了梁啟超，想到了他那孕育著期冀與理想并影響幾代人的《少年中國說》�；赝矍斑@位清華人，盡管他不愿意張揚(yáng)自己，我們還是想告訴讀者，他就是日本M&S SystemsDesigners Inc.的掌門人——杜剛。(吳曉樂 李殷伯）
