中國(guó)僑網(wǎng)5月31日電 據(jù)中國(guó)駐澳大利亞大使館微信公眾號(hào)消息，自2021年8月31日以來，中國(guó)駐澳大利亞大使館啟用了“中國(guó)領(lǐng)事”APP護(hù)照/旅行證在線辦理功能。為更好向中國(guó)公民提供領(lǐng)事服務(wù)，現(xiàn)就申請(qǐng)人常見問題解答如下：

　　1、如何完整準(zhǔn)確填報(bào)申請(qǐng)信息？

　　一、護(hù)照信息：護(hù)照號(hào)碼、有效期、簽發(fā)地點(diǎn)等

　　二、個(gè)人信息：姓名、性別、出生日期等

　　三、其他要求填寫的信息

　　1、最后一次出境日期

　　2、在國(guó)外居住地址等

　　2、證件照片和手寫簽名有何要求？

　　一、近期(6個(gè)月內(nèi))正面免冠彩色半身證件照片，背景為白色，不得著淺色衣服。

　　二、不能佩戴首飾，全部面部特征清晰可見。

　　三、辦理護(hù)照時(shí)，上傳符合要求的電子版證件照，無需郵寄紙質(zhì)照片。

　　四、辦理旅行證，需郵寄至少3張紙質(zhì)照片，且與您在APP中上傳的照片為同一版本。

　　五、手寫簽名需使用規(guī)范漢字簽署本人全名。

　　3、上傳資料有哪些？

　　1、申請(qǐng)人聲明

　　2、護(hù)照資料頁(yè)

　　3、回郵申請(qǐng)表

　　4、信用卡付款表

　　5、表格附后

　　4、視頻面審需準(zhǔn)備的材料？

　　1、視頻見面時(shí)需出示近日澳大利亞當(dāng)?shù)貓?bào)紙。

　　2、未成年申請(qǐng)人視頻面審時(shí)，需與代為提交申請(qǐng)的監(jiān)護(hù)人同框視頻，請(qǐng)?zhí)崆白龊脺?zhǔn)備。

　　5、郵寄材料(待訂單狀態(tài)顯示為“待制證”后)有哪些？

　　1、申請(qǐng)人舊照

　　2、回郵信封

　　3、信用卡付款單(僅線下支付時(shí)需要)。如選擇線上支付，無需郵寄《信用卡付款表》或郵局匯票(Money Order)等其他支付材料

　　4、申請(qǐng)護(hù)照補(bǔ)發(fā)，請(qǐng)郵寄遺失聲明原件(申請(qǐng)人簽字)和遺失護(hù)照的復(fù)印件，其他郵寄材料不變。

　　5、未成年人申請(qǐng)，除郵寄必要材料外，還需郵寄：

　　(1)申請(qǐng)人父母護(hù)照復(fù)印件

　　(2)新生兒需郵寄出生證復(fù)印件及兒童出生時(shí)父母的簽證證明

　　(3)申請(qǐng)人聲明(監(jiān)護(hù)人意見處需簽字)

　　使館領(lǐng)事部地址：

　　15 Coronation Drive, Yarralumla, ACT 2600

　　領(lǐng)事證件咨詢電話：

　　0434716788，0431782400(上下午均為人工接聽，接聽時(shí)間為每周一至周五上午9:00-12:00，下午13:00-17:00，節(jié)假日除外)

　　領(lǐng)事證件咨詢郵箱：

　　consulate_aus@mfa.gov.cn

　　consulateaus@gmail.com