福建10家4A旅游景區(qū)被通報 其中2家景區(qū)被摘牌
本報訊 (記者 儲白珊) 8日,(福建)省旅游局通報近期我(福建)省4A級旅游景區(qū)檢查情況,決定對今年全省A級旅游景區(qū)暗訪復核中嚴重不達標或存在嚴重問題的10家4A級旅游景區(qū)分別給予處理。
被通報處理的10家旅游景區(qū)中,邵武瀑布林生態(tài)旅游景區(qū)、廈門翠豐溫泉旅游區(qū)2家景區(qū)被摘牌;泉州仙公山、廈門同安影視城2家景區(qū)降為3A級旅游景區(qū);莆田工藝美術城、周寧鯉魚溪·九龍漈旅游區(qū)、順昌華陽山3家景區(qū)被嚴重警告,限期6個月整改;給予泉州開元寺、三明清流天芳悅潭生態(tài)旅游區(qū)、福州旗山森林人家旅游區(qū)3家景區(qū)通報批評處理,限期3個月整改。
據介紹,省旅游局對全省部分4A級旅游景區(qū)組織開展質量等級復核,主要針對投訴較多、景區(qū)運行問題較多的20家4A級旅游景區(qū)暗訪檢查,數量約占全省4A級旅游景區(qū)總數的22%。重點針對A級旅游景區(qū)的安全管理、廁所革命、市場秩序、價格管理、環(huán)境與服務質量等情況暗訪檢查。
經暗訪專家組實地檢查核實,我省部分旅游景區(qū)進入4A級景區(qū)序列后,降低了標準,放松了要求,疏于管理,導致管理水平、服務質量和生態(tài)環(huán)境明顯下降,有的存在管理弱化、服務退化、設施老化、環(huán)境惡化等嚴重問題,甚至在旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生、服務質量、市場秩序等方面出現嚴重隱患或不達標情況。
邵武瀑布林生態(tài)旅游景區(qū)主要問題是:景區(qū)入口附近標識導覽系統破損失修,停車場入口道路處于維修中,存在較大安全隱患;景區(qū)已停業(yè)關閉但無明確停業(yè)通知、告示或相關信息發(fā)布,經營管理嚴重不到位,已不具備旅游景區(qū)基本功能。廈門翠豐溫泉旅游區(qū)主要問題是:景區(qū)周邊環(huán)境混雜,處于施工建設中,外部交通指示標識標牌缺失;景區(qū)已停業(yè)關閉但無明確停業(yè)通知、告示或相關信息發(fā)布,已不具備旅游景區(qū)基本功能。
其他被處理的旅游景區(qū)均不同程度存在旅游安全隱患、景區(qū)游客服務中心功能缺失或部分缺失、景區(qū)標識導覽系統不完善不規(guī)范、旅游廁所革命滯后以及景區(qū)經營管理和服務不到位等問題。