原題：禪城社會綜合治理云平臺獲中國人居環(huán)境獎

　　南方日報訊 (記者/高綺樺)11月1日，記者從(佛山市)禪城區(qū)獲悉，禪城區(qū)社會綜合治理云平臺項目(以下簡稱“云平臺”)近日獲住建部頒發(fā)“2017年中國人居環(huán)境范例獎”，成為該項目收獲的又一國字號榮譽。

　　創(chuàng)新城市管理方式獲認(rèn)可

　　“中國人居環(huán)境獎”是由住建部于2000年設(shè)立的全國人居環(huán)境建設(shè)領(lǐng)域最高榮譽獎項。此次評審出綜合獎2個，范例獎60個，涉及城市更新改造、老舊小區(qū)綜合治理、生態(tài)修復(fù)等主題。

　　其中，云平臺屬于創(chuàng)新城市治理方式主題。從住建部對該主題的評獎要求可見，云平臺推動了城市管理工作規(guī)范化、制度化、法制化和程序化，實現(xiàn)了城市管理、社會管理和公共服務(wù)統(tǒng)一的網(wǎng)格化管理，并建立了暢通的公眾參與城市治理渠道和平臺。

　　據(jù)介紹，從2015年3月起，禪城就以體制機制創(chuàng)新為動力，以信息化為手段，全面建設(shè)社會綜合治理云平臺，初步探索綜合管理、主動防控、智慧應(yīng)用的現(xiàn)代化社會治理“3.0模式”。這種將城市管理搬上數(shù)據(jù)化平臺并實時監(jiān)控的模式，讓社會綜合治理數(shù)據(jù)化、智能化的成效日益明顯。

　　921個“微網(wǎng)格”全覆蓋

　　“云平臺的核心，是要讓各事項和各負(fù)責(zé)部門形成快速精準(zhǔn)匹配，并能快速反應(yīng)和及時反饋。”禪城區(qū)社會綜合治理指揮中心負(fù)責(zé)人介紹，禪城對傳統(tǒng)城市管理網(wǎng)格進行細(xì)化，劃分139個社區(qū)網(wǎng)格后，又進一步細(xì)分了921個“微網(wǎng)格”，覆蓋120萬人口，每個“微網(wǎng)格”有專人負(fù)責(zé)日常巡查、上報信息、事件處置以及進行云平臺基礎(chǔ)信息實時更新。

　　強大的云計算后臺在其中發(fā)揮了重要支撐。借助靈活的移動端設(shè)備，云平臺與基層巡查和執(zhí)法力量建立了高度契合、緊密聯(lián)動的運作關(guān)系，形成“問題在網(wǎng)格發(fā)生、職能向網(wǎng)格精準(zhǔn)推送、資源向網(wǎng)格快速調(diào)配、事件在網(wǎng)格快速解決”的良性循環(huán)。

　　上述負(fù)責(zé)人介紹，云平臺可以根據(jù)城市管理的需要疊加不同的應(yīng)用，滿足社會治理和公共服務(wù)的新要求，“預(yù)留了不同功能接入的端口，相當(dāng)于一個可以不斷成長、不斷豐富功能的開放系統(tǒng)?！?/p>

　　此外，云平臺按照禪城“一門式”政務(wù)服務(wù)改革的思路，統(tǒng)一入口，讓市民“一個端口反映問題”，具體的處理程序則在系統(tǒng)內(nèi)部運轉(zhuǎn)，還群眾以方便，受到廣泛好評。