原標題：深化“放管服” 激活內生力

　　推進商事制度改革、落實辦稅“最多跑一次”、開展個性化服務、強化風險管理……溫州國稅系統(tǒng)大力探索，以優(yōu)質的服務指數換取納稅人的滿意指數，以高效的管理指數換取納稅人的遵從指數。

　　減壓降檻

　　“輕裝”辦稅增速提效

　　“國地稅的通辦窗口是實實在在的一站式服務，我們辦起稅來速度更快了，負擔更輕了！”日前，到國稅窗口辦理稅務事項的會計劉芳芳，點贊國地稅“一窗一人一機”服務。目前溫州13個縣(市、區(qū)、功能區(qū))31個全職能辦稅服務廳，已真正實現從“一廳通辦”向“一窗通辦”轉變。

　　只有多跑“網路”，才能少跑“馬路”。為此，溫州市國稅局積極推進辦稅服務現代化轉型，進一步引導納稅人轉變辦稅習慣，強化非接觸式服務。當前，溫州國稅系統(tǒng)網上辦稅為主、自助和其他社會辦稅為輔、實體辦稅服務廳兜底的辦稅模式已初步建立。

　　“稅務部門近幾年的改革讓我們受益良多，電子稅務局、浙江國稅APP、發(fā)票助手、支付寶代開發(fā)票等，現在辦稅選擇越來越多元化，點點鼠標一些簡單事項就可辦理，復雜的事項一個咨詢電話也能輕松解決?！睖刂菔懈裎镫娮由虅沼邢薰矩撠熑酥芸≌劶稗k稅新感受時說。

　　此外，針對納稅人日益增長的個性化需求，溫州市國稅局因企施策，在“雙十一”網購節(jié)來臨之際，啟動“青年干部助企”計劃，主動輔導電商企業(yè)稅收政策，積極推廣電子發(fā)票，并為經營狀況好、納稅信用級別高的企業(yè)合理調整發(fā)票限額和供應量，保障企業(yè)足額用票。

　　“國稅局的老師們對政策的講解很細致，特別是‘雙十一’的相關問題解答，正是我們園區(qū)內的電商企業(yè)迫切需要的?！蔽某煽h山哥哥產業(yè)園經理金憲伍說道。

　　放了接上

　　疏堵監(jiān)管兩端發(fā)力

　　近日，溫州國稅的各個辦稅服務廳里有了新景觀，高清拍攝儀正在對辦稅人員的身份信息進行采集、比對、確認、錄入，這也意味著“實名辦稅”正式在該市國稅系統(tǒng)上線。

　　“實名辦稅不僅減少了企業(yè)辦理涉稅事項時所需攜帶的材料，還有效防止了發(fā)票冒領、發(fā)票冒開等各類涉稅風險，為企業(yè)提供了優(yōu)質服務的同時，讓違法者無處遁形?！鼻嗌娇毓杉瘓F有限公司的辦稅人員金珊燕說道。

　　借“實名辦稅”的契機，溫州全市國稅系統(tǒng)建立了辦稅人員身份信息庫，對個人信用進行全程化、痕跡化記錄，并與企業(yè)信用進行關聯化管理，健全了社會征信體系的建設。

　　據悉，溫州國稅充分運用數據分析結果，有針對性地為企業(yè)提供“特色診療”服務。如對風險企業(yè)及時約談，對政策優(yōu)惠用不到位的企業(yè)及時輔導，對有發(fā)票虛開風險的企業(yè)實時監(jiān)控。通過數據比對、結果運用，為強化風險應對“加把鎖”，為優(yōu)化稅收環(huán)境“鋪好路”。（李前備 張瀟瀟 張笑田）