全市首個(gè)住院醫(yī)保自助結(jié)算服務(wù)平臺(tái)上線(xiàn) 住院醫(yī)保結(jié)算 1分鐘搞定

　　“結(jié)算非常快，現(xiàn)在1分鐘就搞定了。以前至少要半個(gè)小時(shí)?！痹谧灾K端機(jī)上辦理了住院醫(yī)保費(fèi)用自助結(jié)算的佛山市民段先生說(shuō)。12月21日，“佛山市住院醫(yī)保費(fèi)用自助結(jié)算服務(wù)”項(xiàng)目在佛山市中醫(yī)院上線(xiàn)。自此，住院患者無(wú)需到人工服務(wù)窗口，通過(guò)自助終端即可辦理醫(yī)保費(fèi)用自助結(jié)算。

　　佛山市醫(yī)療保障局局長(zhǎng)王培星表示，該結(jié)算平臺(tái)還將在佛山市第一人民醫(yī)院、佛山市第二人民醫(yī)院及五區(qū)各大醫(yī)院推開(kāi)。

　　出院結(jié)算僅需4步社保繳費(fèi)同步實(shí)現(xiàn)

　　住院醫(yī)保費(fèi)用自助結(jié)算服務(wù)上線(xiàn)后，不少市民就在自助機(jī)前體驗(yàn)了這項(xiàng)新服務(wù)。67歲的段先生來(lái)替妻子辦理出院手續(xù)。“在工作人員的指引下，很快就學(xué)會(huì)如何操作了，非常簡(jiǎn)便、快捷?！彼f(shuō)，“以前每次辦理住院醫(yī)保費(fèi)用結(jié)賬都要在窗口排長(zhǎng)隊(duì)，起碼要耗費(fèi)半個(gè)小時(shí)至1個(gè)小時(shí)?！倍蜗壬硎荆@種新型結(jié)算方式大大節(jié)省了時(shí)間，希望在多家醫(yī)院推廣。

　　據(jù)佛山市中醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，醫(yī)保自助結(jié)算具體為四個(gè)步驟：輸入住院號(hào)、確認(rèn)住院信息和結(jié)算方式、查看待結(jié)算單、補(bǔ)繳/退還費(fèi)用。市民可使用手機(jī)支付軟件掃描自助機(jī)上出現(xiàn)的二維碼，或插入銀行卡來(lái)處理。患者若需進(jìn)行社保結(jié)算，必須使用本人的實(shí)名支付軟件或?qū)嵜y行卡。拿到自助機(jī)吐出的小票后，所有流程正式完成。操作熟練的患者1分鐘不到就能搞定。

　　據(jù)悉，現(xiàn)階段佛山市中醫(yī)院具備出院結(jié)算功能的自助終端機(jī)共有30臺(tái)，分別設(shè)置在住院部各病區(qū)和出入院大堂等區(qū)域。辦理出院結(jié)算的市民僅需帶上患者社?？纯稍谧灾鷻C(jī)進(jìn)行包括社保結(jié)算在內(nèi)的出院手續(xù)操作。

　　便捷服務(wù)改善就醫(yī)體驗(yàn)下一步將在五區(qū)推廣

　　據(jù)悉，佛山市中醫(yī)院是全市首家實(shí)現(xiàn)住院患者醫(yī)保費(fèi)用自助結(jié)算的平臺(tái)。

　　佛山市中醫(yī)院院長(zhǎng)劉效仿說(shuō)，佛山市住院醫(yī)保費(fèi)用自助結(jié)算服務(wù)項(xiàng)目的應(yīng)用，有助切實(shí)優(yōu)化醫(yī)院在社保結(jié)算各個(gè)環(huán)節(jié)的流程，大大縮短患者的等候時(shí)間，為患者提供便捷服務(wù)，進(jìn)一步改善就醫(yī)體驗(yàn)。佛山市中醫(yī)院還將在醫(yī)療便民優(yōu)惠活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等金融服務(wù)延伸方面進(jìn)行優(yōu)化、提升，在條件成熟時(shí)推出刷臉支付、指紋支付等更加人性化、安全可靠、方便快捷的結(jié)算服務(wù)。

　　“過(guò)去，住院醫(yī)保結(jié)算都擠在一個(gè)地方排長(zhǎng)龍的局面將扭轉(zhuǎn)?！蓖跖嘈钦f(shuō)，“目前，佛山市中醫(yī)院作為試點(diǎn)，是比較成功的。今年內(nèi)至明年還將在佛山市第一人民醫(yī)院、佛山市第二人民醫(yī)院等醫(yī)院推開(kāi)。接下來(lái)將會(huì)向五區(qū)、各大醫(yī)院逐步推廣?！?記者 夏小荔/通訊員 張鍵怡）