佛山禪城打造“大數(shù)據(jù)+文明創(chuàng)建”系統(tǒng)，推動常態(tài)化、智慧化管理

　　為城市創(chuàng)文裝上“最強大腦”

　　日前，佛山市禪城區(qū)祖廟街道網(wǎng)格員陸慧敏在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)新城社區(qū)有公共場所的安全通道被占用堵塞，陸慧敏馬上通過手機小程序匯報情況。祖廟街道通過系統(tǒng)獲悉后，立即派人整改處理，全過程用時不到10分鐘。這得益于禪城探索開發(fā)的“大數(shù)據(jù)+文明創(chuàng)建”系統(tǒng)，構(gòu)建“全域創(chuàng)文一張圖”，用數(shù)字化手段推動常態(tài)化、智慧化創(chuàng)建，有力推動了全區(qū)創(chuàng)文工作提質(zhì)增效。

　　作為佛山的中心城區(qū)，禪城人口密度高、流動人口多，日處理社會事件數(shù)達到數(shù)千件，要實現(xiàn)文明城市創(chuàng)建的常態(tài)化管理、全域化推進，面臨不少挑戰(zhàn)。有了“大數(shù)據(jù)+文明創(chuàng)建”系統(tǒng)，禪城的創(chuàng)文工作便裝上“最強大腦”。

　　該系統(tǒng)與城市大腦、綜合治理云平臺等系統(tǒng)和平臺深度融合，運用大數(shù)據(jù)、地理信息等技術(shù)手段，使創(chuàng)文工作有了無處不在的“眼”和“手”，為隨時隨地發(fā)現(xiàn)和處置問題提供了強有力的技術(shù)支撐。

　　在日常的系統(tǒng)運行中，網(wǎng)格員利用手機端進行創(chuàng)文實地考察信息的采集、公益廣告巡查登記，以及入戶問卷調(diào)查；后臺借助電腦對創(chuàng)文實地測評問題工單的流轉(zhuǎn)、精神文明先進典型、文明實踐活動進行管理及統(tǒng)計分析，大屏指揮端則展示全區(qū)的實時情況。

　　“有了這個系統(tǒng)后，不僅工作負(fù)擔(dān)減輕，效率也提升了?！标懟勖粽f，沒有系統(tǒng)前，在網(wǎng)格巡查中發(fā)現(xiàn)問題，她都要先填寫好交辦通知書，再發(fā)相關(guān)負(fù)責(zé)部門進行整改，流程多、耗時長。而現(xiàn)在，她只需在手機小程序上操作，就能獲得快速反饋。今年以來，禪城通過該系統(tǒng)巡查實地考察點位8880次、公益廣告點位13541次，派發(fā)2836張工單，有效處置率達96.7%，一件件“問題清單”變成群眾的“幸福清單”，轉(zhuǎn)化為群眾看得見、摸得著、感受得到的實惠。

　　南方日報記者 羅湛賢