晉江市人社局黨組書記、局長柯發(fā)音：

　　全力打造全省首個基層人社信息化平臺

　　本報記者 李玲玲

　　作為民生保障部門，晉江市人社局的大部分工作與人民群眾切身利益緊密相連。如何立足職能定位，深化“放管服”改革，進(jìn)一步提高公共服務(wù)水平，讓群眾深切感受到人社服務(wù)就在身邊？日前，記者采訪了晉江市人社局黨組書記、局長柯發(fā)音。

　　“人社局業(yè)務(wù)量大、種類多、事項繁、政策性強(qiáng)，導(dǎo)致群眾經(jīng)常遇到辦事難、辦事慢、多頭跑、來回跑等問題?！笨掳l(fā)音坦言，為了解決這些問題，2019年，晉江市人社局在全省縣域率先啟動基層人社信息化平臺建設(shè)。

　　記者了解到，該平臺分兩期建設(shè)，首期于2021年2月率先在“閩政通”上推出“晉江人社”小程序，企業(yè)和群眾只要打開“閩政通”就可以辦理58項人社相關(guān)業(yè)務(wù)。目前，如失業(yè)登記、失業(yè)保險金申領(lǐng)、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移等事項已實現(xiàn)全流程網(wǎng)辦。據(jù)統(tǒng)計，“晉江人社”小程序上線至今，已累計完成掌上辦理業(yè)務(wù)4.6萬筆，辦理最多的靈活就業(yè)占1.4萬筆。

　　今年以來，晉江市人社局通過整合人力資源大數(shù)據(jù)，自主開發(fā)“晉江市人社信息化平臺”，不僅把企業(yè)和群眾的就業(yè)、社保、勞動保障等日常業(yè)務(wù)“搬到”平臺，也改變了村居、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的“紙質(zhì)”經(jīng)辦模式。

　　“原先，我們很多業(yè)務(wù)都需要現(xiàn)場辦理，群眾來回跑不說，信息的錄入也主要依賴手工操作，工作效率大打折扣。”柯發(fā)音坦陳，信息化平臺實現(xiàn)了信息即時共享和數(shù)據(jù)及時比對，群眾辦理人社業(yè)務(wù)最快只需2~3分鐘，即可足不出戶在掌上完成。

　　不僅如此，工作人員的效率也提高了不少?？掳l(fā)音舉例道：“2020年疫情期間，全市有3000多家困難企業(yè)申請補(bǔ)助，當(dāng)時兌現(xiàn)政策補(bǔ)助需要七八個人歷時三四個月才完成。今年3月疫情發(fā)生后，晉江對封控區(qū)企業(yè)實施穩(wěn)崗留工獎補(bǔ)，截至目前已有2000多家企業(yè)申請，通過平臺只需2~3個工作人員即可完成。”

　　值得一提的是，今年3月，晉江市人社局在“晉江市人社信息化平臺”上線了“抗擊疫情”政策專欄，企業(yè)可在線自主申辦相關(guān)業(yè)務(wù)，方便企業(yè)享受穩(wěn)崗留工政策的同時，這種“不見面”辦理方式也最大程度降低了交叉感染風(fēng)險。

　　“截至目前，人社基層信息化平臺集合業(yè)務(wù)項目已達(dá)123項，32個正在開發(fā)中，預(yù)計6月底可全部建成?！笨掳l(fā)音透露，開發(fā)項目中還有一個全新的模塊——覆蓋全市鎮(zhèn)街、在網(wǎng)絡(luò)端手機(jī)端便利應(yīng)用、具備綜合管理服務(wù)功能的線上“零工市場”服務(wù)平臺。

　　“零工市場”平臺旨在暢通靈活就業(yè)渠道、擴(kuò)大就業(yè)容量、增加群眾收入，在省內(nèi)尚屬首創(chuàng)。同時，晉江還計劃在晉江市人力資源產(chǎn)業(yè)園、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)人才交流中心、晉江市海峽人才市場、羅山街道福埔社區(qū)等地建設(shè)線下“零工市場”。

　　據(jù)悉，晉江市人社局已對全市人力資源情況進(jìn)行摸底，建立完善了企業(yè)用工需求數(shù)據(jù)。線上“零工市場”服務(wù)平臺搭建以后，可以實現(xiàn)“人與崗”線上對接、智能匹配；通過線上線下方式，開展對接招聘、普法宣傳、技能培訓(xùn)，并為重點群體推薦零工就業(yè)，進(jìn)一步規(guī)范零工用工行為，保障雇傭雙方合法權(quán)益。