美國議員在美聯(lián)航事件后告誡各航空公司改進(jìn)客服
視頻：美眾議院就美聯(lián)航暴力驅(qū)趕乘客事件舉行聽證會 來源：上海東方高清
中新網(wǎng)5月3日電 據(jù)外媒報道，美國國會議員告誡美國的航空公司，主動改進(jìn)乘客服務(wù)，否則將迫使他們改進(jìn)。
美國之音報道，美國眾議院交通委員會2日為美國各大航空公司的高管舉行了聽證會，聽取他們的證詞，以決定在一名乘客被暴力拖拽出美聯(lián)航一次超額售票的航班事件之后，國會將如何做出反應(yīng)。
美國眾議院交委會主席舒斯特在聽證會上告訴美聯(lián)航總裁穆尼奧斯和美國其他航空公司高管“抓住這次機會”，否則“我們將采取你們不會喜歡的行動”。
他同時預(yù)計“一刀切”的方法只適用于一些航空公司，而不是所有航空公司。
【編輯:羅丹】
