杜興華3年前大概沒想到，當(dāng)初只是想幫女兒填寫表格，后來竟一步步走向創(chuàng)業(yè)旅途。她與先生成立的網(wǎng)絡(luò)報(bào)稅公司，3年來一步步走到如今已在全美排名第五或第六的地位。
杜興華與陳家杰成立的eSmartTax公司，赫然名列在美國國稅局官方網(wǎng)站內(nèi)提供免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)報(bào)稅服務(wù)的名單中。EsmartTax也是國稅局引導(dǎo)成立的“Free
File Alliance”的一員，此聯(lián)盟在全美有十幾家會(huì)員，包括Turbo Tax與HR Block等。
登上國稅局官方網(wǎng)站
ESmartTax3年前成立，至今員工人數(shù)15人到40人左右，一家小公司如何與國稅局建立良好關(guān)系，讓自己的網(wǎng)絡(luò)報(bào)稅網(wǎng)址大大方方地登上國稅局官方網(wǎng)站，如何與Turbo Tax與HR Block共同名列前十大？
最初其實(shí)只是無心插柳柳成蔭，計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)出身的杜興華當(dāng)初只是為了幫女兒申請(qǐng)學(xué)校填寫表格而設(shè)計(jì)出計(jì)算機(jī)表格，學(xué)校收到女兒的申請(qǐng)表之后，請(qǐng)杜興華幫學(xué)校設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)表格，后來設(shè)計(jì)出可以做數(shù)學(xué)計(jì)算的計(jì)算機(jī)表格。之后，杜興華又幫一些公司設(shè)計(jì)有數(shù)學(xué)計(jì)算功能的員工薪資報(bào)稅表格，甚至有人建議杜興華設(shè)計(jì)個(gè)人所得稅申報(bào)表格。
含運(yùn)算功能個(gè)人報(bào)稅表
為了方便人人使用，杜興華將自己設(shè)計(jì)的含有運(yùn)算功能之個(gè)人報(bào)稅表格，放在網(wǎng)絡(luò)上讓大家自由下載，在該計(jì)算機(jī)表格上算出應(yīng)繳稅或應(yīng)退稅之后，打印出報(bào)稅表，郵寄給國稅局申報(bào)。那一年（約1997年），杜興華的表格被下載了40幾萬份。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上還沒有網(wǎng)絡(luò)報(bào)稅服務(wù)，國稅局處理報(bào)稅表以人工方式進(jìn)行，耗時(shí)費(fèi)力。而國稅局正受到國會(huì)質(zhì)詢?cè)撊绾文芴岣叨愂枕?xiàng)目分類的速度，讓國會(huì)盡快知道有多少稅收進(jìn)入社會(huì)安全金，多少進(jìn)入醫(yī)療保險(xiǎn)帳戶中。
于是，收到40幾萬份“杜興華模式報(bào)稅”表格的國稅局，對(duì)杜興華產(chǎn)生進(jìn)一步了解的興趣，請(qǐng)杜興華與國稅局高層談?wù)勊绾卧O(shè)計(jì)出計(jì)算機(jī)報(bào)稅表格。
國稅局鼓勵(lì)杜興華進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)報(bào)稅的領(lǐng)域，透過網(wǎng)絡(luò)報(bào)稅，報(bào)稅人輸入的資料可以直接轉(zhuǎn)換到國稅局的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫內(nèi)，國稅局不用花費(fèi)昂貴人力來整理與輸入書面報(bào)稅資料。杜興華指出，用人力處理書面報(bào)稅表的成本是一份報(bào)稅表10元，若用電子報(bào)稅程序，一份報(bào)稅表成本降到3元。
國稅局與加州審稅局，陸陸續(xù)續(xù)邀請(qǐng)杜興華與陳家杰成立的網(wǎng)絡(luò)報(bào)稅公司與他們合作測(cè)試網(wǎng)絡(luò)報(bào)稅計(jì)劃，陳家杰夫婦倆人也開始研發(fā)個(gè)人所得稅與公司薪資稅的網(wǎng)絡(luò)報(bào)稅技術(shù)。
在全美大大小小網(wǎng)絡(luò)報(bào)稅公司中，陳家杰夫婦成立的網(wǎng)絡(luò)報(bào)稅公司可以說是服務(wù)功能與Turbo
Tax、HR Block或ADP齊平的小型網(wǎng)絡(luò)報(bào)稅公司。ESmartTax今年除了提供聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)報(bào)稅服務(wù)，也提供全美50州的網(wǎng)絡(luò)報(bào)稅服務(wù)。
曾經(jīng)走在ADP前面
在公司薪資稅方面，陳家杰與杜興華夫婦可以說是曾經(jīng)走在ADP前面，他們?cè)缭?年前便與國稅局合作“941電子報(bào)稅試行計(jì)劃”，研發(fā)出成功把941、940、W2、1099資料，以電子方式送進(jìn)國稅局的方法。而“ADP今年才正式推出以電子方式將公司薪資稅傳送給國稅局的方法，”杜興華說。
杜興華說，“即便是現(xiàn)在，我們是唯一一家可以用網(wǎng)絡(luò)方式向加州政府申報(bào)DE6表格的公司。”但是陳家杰夫婦研發(fā)出的公司網(wǎng)絡(luò)申報(bào)薪資稅服務(wù)當(dāng)時(shí)并沒有強(qiáng)加推廣，名氣沒有ADP響亮。
未來，陳家杰夫婦想向替公司申報(bào)薪資稅領(lǐng)域發(fā)展�！耙噪娮臃绞教婀旧陥�(bào)薪資稅本來就是我們公司技術(shù)的基礎(chǔ)，”杜興華說。陳家杰則表示，如果服務(wù)做得好，公司企業(yè)會(huì)是比個(gè)人消費(fèi)者還忠誠的客戶。(來源：美國《星島日?qǐng)?bào)》記者梁文瑜)
