第六屆中國服務(wù)貿(mào)易年會今天在我(佛山)市開幕，800多名業(yè)內(nèi)人士共商合作前三季度佛山服務(wù)進(jìn)出口同比增32.95%，離岸服務(wù)外包執(zhí)行金額增428.2 %

　　第六屆中國服務(wù)貿(mào)易年會今天在佛山保利洲際酒店開幕。來自聯(lián)合國、中科院、中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會等機(jī)構(gòu)的800多位業(yè)內(nèi)人士共同探討行業(yè)趨勢，佛山幾大服務(wù)貿(mào)易園區(qū)向海內(nèi)外嘉賓展示實(shí)力、拋出合作橄欖枝。

　　這個中國服務(wù)貿(mào)易行業(yè)年度盛事，連續(xù)兩年在佛山召開，也見證了佛山服務(wù)貿(mào)易行業(yè)的迅猛發(fā)展。近兩年，佛山抓住國家、廣東省鼓勵發(fā)展的機(jī)遇，擴(kuò)大服務(wù)貿(mào)易規(guī)模，優(yōu)化服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)，促進(jìn)服務(wù)貿(mào)易與制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級良性互動，助力佛山打造國家制造業(yè)創(chuàng)新中心，推動建設(shè)宜居宜業(yè)宜創(chuàng)新的高品質(zhì)現(xiàn)代化國際化大城市。

　　佛山市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年前三季度，佛山市服務(wù)進(jìn)出口完成58.94億美元，同比增長32.95%。我市承接離岸服務(wù)外包合同金額38741.23萬美元，同比 增 長211.06%；　離 岸 執(zhí) 行 金 額33591.98萬美元，同比增長428.2 %。

　　全球服務(wù)貿(mào)易巨頭扎堆佛山

　　匯豐銀行的客戶，無論在美國、英國還是加拿大撥打客服電話，接聽電話、提供咨詢的人可能都坐在佛山。2015年，匯豐集團(tuán)環(huán)球營運(yùn)中心在廣東金融高新區(qū)開業(yè)，如今為匯豐全球客戶提供客服、支付、貿(mào)易與應(yīng)收賬款融資、信貸服務(wù)等一系列服務(wù)。

　　匯豐集團(tuán)環(huán)球營運(yùn)中心是佛山服務(wù)貿(mào)易的一個縮影。作為全球貨物貿(mào)易第一大國，中國近年屢遭國外貿(mào)易壁壘限制，發(fā)展輕資產(chǎn)、高利潤的服務(wù)貿(mào)易成為必然選擇。去年，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的若干意見》，廣東省政府印發(fā)《廣東省加快發(fā)展服務(wù)貿(mào)易行動計劃(2015-2020年)》。在此利好環(huán)境下，制造業(yè)大市佛山出臺《加快佛山市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干意見》、《佛山市加快發(fā)展服務(wù)貿(mào) 易 行動 計 劃(2016—2020年)》等政策文件，高起點(diǎn)打造服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地、加大財政扶持、引進(jìn)和培育企業(yè)、加大人才培養(yǎng)與引進(jìn)、積極開展國際合作，多措并舉推動服務(wù)貿(mào)易發(fā)展。

　　佛山服務(wù)貿(mào)易規(guī)模與增速已經(jīng)位居全省前列，其中服務(wù)外包表現(xiàn)尤其搶眼。據(jù)廣東省商務(wù)廳反饋，今年前三季度，佛山市服務(wù)進(jìn)出口完成58.94億美元，同比增長32.95%。而根據(jù)商務(wù)部服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理和統(tǒng)計系統(tǒng)顯示，截至10月31日，我市承接服務(wù)外包合同金額51354.53萬美元，同比增長110.44 %；執(zhí)行金額41193.56萬美元，同比增長221.59 %。其中：承接離岸服務(wù)外包合同金額38741.23萬美元，同比增長211.06%；　離 岸 執(zhí) 行 金 額33591.98萬美元，同比增長428.2 %。全市在商務(wù)部服務(wù)外包系統(tǒng)中登陸的企業(yè)新增124家，總量達(dá)到544家。

　　佛山服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也在不斷優(yōu)化。運(yùn)輸服務(wù)、旅游服務(wù)等傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易占全市服務(wù)貿(mào)易總額的77%，近年持續(xù)增長。與此同時，保險服務(wù)、金融服務(wù)、計算機(jī)和信息服務(wù)、體育文化和娛樂服務(wù)、工業(yè)設(shè)計等新興項(xiàng)目保持較高增長率。其中保險服務(wù)從2012年的86萬美元發(fā)展到2015年的9991萬美元；　文化和娛樂服務(wù)從2012年46萬美元發(fā)展到2015年870.1萬美元。

　　佛山涌現(xiàn)了廣東金融高新區(qū)、中德工業(yè)服務(wù)區(qū)、廣東省工業(yè)設(shè)計城、廣東省(佛山)軟件產(chǎn)業(yè)園、中企綠色總部等優(yōu)秀的服務(wù)貿(mào)易載體園區(qū)，聚集了一大批服務(wù)貿(mào)易企業(yè)。其中既有AIA亞太區(qū)后援服務(wù)中心、PICC南方信息中心、德訊集團(tuán)亞太區(qū)資源共享中心、簡柏特、IBM、畢馬威、富士通等招商引資大項(xiàng)目，也有中國十佳設(shè)計公司六維空間、國家文化出口重點(diǎn)企業(yè)啟智數(shù)碼等本土龍頭企業(yè)。

　　加快形成“世界科技+佛山制造+全球市場”模式

　　制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合已經(jīng)成為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主流趨勢，也是推動全球產(chǎn)業(yè)升級的主要驅(qū)動力量。佛山市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，佛山規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值約2萬億元，制造業(yè)為服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。服務(wù)貿(mào)易、服務(wù)外包，反過來又推動了制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

　　廣東工業(yè)設(shè)計城2009年開園時僅有7家企業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)聚集200多家企業(yè)，其中80%是工業(yè)設(shè)計公司?！澳壳斑€有70多家企業(yè)排隊(duì)等著進(jìn)駐。”廣東工業(yè)設(shè)計城負(fù)責(zé)人表示，超過2500名設(shè)計師在工業(yè)設(shè)計城，為佛山乃至全世界的企業(yè)提供設(shè)計服務(wù)。

　　作為廣東工業(yè)設(shè)計城的元老，佛山六維空間設(shè)計咨詢有限公司創(chuàng)始人廖志文表示，美的、格蘭仕、貝爾萊德等佛山民企為六維公司帶來第一批服務(wù)訂單，但公司從成立第一天起瞄準(zhǔn)的就是全球市場，包括健伍、摩飛在內(nèi)的西方家電品牌都是公司客戶。正依賴于服務(wù)貿(mào)易，六維公司近年保持50%以上的業(yè)績增長。

　　在廖志文看來，在開放創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)格局下，制造業(yè)大市佛山發(fā)展服務(wù)貿(mào)易有著天然的優(yōu)勢。他舉例說，以前海外客戶只需要工業(yè)設(shè)計服務(wù)，現(xiàn)在則需要公司將設(shè)計圖紙變成產(chǎn)品。六維公司設(shè)計的一款具有榨甘蔗功能的原汁機(jī)，在佛山找到生產(chǎn)廠家，工業(yè)設(shè)計服務(wù)與生產(chǎn)制造融合的產(chǎn)品，很快就被某外資企業(yè)買斷。

　　廣東志高空調(diào)有限公司海外營銷本部總經(jīng)理助理廖世興也體驗(yàn)到服務(wù)貿(mào)易帶給制造業(yè)企業(yè)的好處。他說，海外參展是企業(yè)尋找國外客戶的重要途徑，公司近年將海外參展的業(yè)務(wù)剝離，將展位設(shè)計搭建等外包給國外專業(yè)服務(wù)公司，參展效果立馬提升。

　　著力打造國家制造業(yè)創(chuàng)新中心的佛山，正立足佛山產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，面向全球配置創(chuàng)新資源，加快形成“世界科技+佛山制造+全球市場”的創(chuàng)新發(fā)展模式。服務(wù)貿(mào)易讓“世界科技+”成為現(xiàn)實(shí)。據(jù)商務(wù)部技術(shù)進(jìn)口信息管理系統(tǒng)統(tǒng)計顯示，1～10月累計，佛山新增技術(shù)進(jìn)口合同30份，合同金額(含變更)13906萬美元，同比增長24.47%，技術(shù)提供方以日本為主。

　　牽手國家級智庫謀劃未來發(fā)展大計

　　2016年，商務(wù)部中國服務(wù)外包研究中心服務(wù)經(jīng)濟(jì)研究部副部長李愛民博士多次來佛山考察企業(yè)。受佛山市商務(wù)局的邀請，該中心正為佛山編寫《佛山市服務(wù)貿(mào)易發(fā)展規(guī)劃(2016-2020)》。

　　“我們希望借助國家級智庫的力量，高起點(diǎn)謀劃佛山服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)藍(lán)圖?！狈鹕绞猩虅?wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，佛山希望結(jié)合我市產(chǎn)業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型升級的方向和貫徹落實(shí)國家“一帶一路”重大戰(zhàn)略，進(jìn)一步明確我市服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向和重點(diǎn)，促進(jìn)我市服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)水平升級、規(guī)模壯大的跨越式發(fā)展。

　　未來市商務(wù)局還將積極推動制造業(yè)服務(wù)化發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，促進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)協(xié)同快速發(fā)展。重點(diǎn)通過推進(jìn)應(yīng)用和創(chuàng)新各種人機(jī)互動和智能技術(shù)，提升產(chǎn)品功能和效用，使產(chǎn)品更人性化，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功用智能化；應(yīng)用和創(chuàng)新各種自動化技術(shù)，提升產(chǎn)品生產(chǎn)效率，降低能耗和污染，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)自動化；　應(yīng)用和創(chuàng)新各種互聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)，提升產(chǎn)品交易效率和便捷性，降低交易成本，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交易便捷化；將單一產(chǎn)品交付能力升級為成套產(chǎn)品集成后交付能力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交付集成化；推動產(chǎn)品個性化定制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計個性化等措施，形成巨大的服務(wù)貿(mào)易買方市場，加快具有地方特色的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展。

　　市商務(wù)局也在積極搭建服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)對外交流的平臺。作為兼具行業(yè)性和學(xué)術(shù)性的交流合作大會，中國服務(wù)貿(mào)易年會已經(jīng)連續(xù)兩年在佛山召開。年會的舉行將推動政府與產(chǎn)業(yè)、研究機(jī)構(gòu)互動交流，為政府研究行業(yè)、制定政策提供有益幫助，也將為佛山服務(wù)貿(mào)易與制造業(yè)企業(yè)對接國內(nèi)、乃至國際的先進(jìn)資源提供便利，更為佛山服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)園區(qū)提供了展示、招商機(jī)遇。

　　“佛山企業(yè)對產(chǎn)品研發(fā)、工業(yè)設(shè)計、ERP管理流程、供應(yīng)鏈、電子商務(wù)等服務(wù)外包需求巨大?！狈鹕绞蟹?wù)外包行業(yè)協(xié)會秘書長郝澤林表示，目前，美的、志高空調(diào)、歐文萊、安德里茨、山湖電器等一些大型企業(yè)，已在政策引導(dǎo)下試水服務(wù)外包分離，效果十分明顯，它們也需要年會這種高端平臺了解行業(yè)前沿資訊。

　　知多D

　　什么是服務(wù)貿(mào)易？

　　所謂服務(wù)貿(mào)易，指國與國之間互相提供服務(wù)的經(jīng)濟(jì)交換活動。狹義的服務(wù)貿(mào)易是指一國以提供直接服務(wù)活動形式滿足另一國某種需要以取得報酬的活動。廣義的服務(wù)貿(mào)易既包括有形的活動，也包括服務(wù)提供者與使用者在沒有直接接觸下交易的無形活動。從統(tǒng)計分析的角度分類，服務(wù)貿(mào)易內(nèi)容包括：運(yùn)輸服務(wù)、旅游服務(wù)、通訊服務(wù)、建筑服務(wù)、保險服務(wù)、金融服務(wù)、計算機(jī)和信息服務(wù)、咨詢服務(wù)、廣告宣傳服務(wù)、電影音像服務(wù)、專有權(quán)使用費(fèi)和特許費(fèi)、其他商務(wù)服務(wù)、政府服務(wù)等。

　　佛山服務(wù)貿(mào)易園區(qū)推介(部分)

　　1 廣東金融高新技術(shù)服務(wù)區(qū)。主要發(fā)展金融數(shù)據(jù)分析中心、金融研發(fā)中心、金融創(chuàng)新中心、互聯(lián)網(wǎng)金融以及金融主業(yè)的完整金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，是廣東建設(shè)金融強(qiáng)省戰(zhàn)略七大基礎(chǔ)性平臺之首，已成功引進(jìn)企業(yè)233家，AIA亞太區(qū)后援服務(wù)中心、PICC南方信息中心、匯豐環(huán)球營運(yùn)佛山中心、凱捷、簡柏特、IBM、畢馬威、日本富士通等多個金融后臺服務(wù)及金融服務(wù)外包項(xiàng)目成功落戶。

　　2 　廣東工業(yè)設(shè)計城。是國內(nèi)最有影響力的工業(yè)設(shè)計主題園區(qū)，也是國家工信部和國家知識產(chǎn)權(quán)局的工業(yè)設(shè)計示范基地，多次獲得國際工業(yè)設(shè)計“紅點(diǎn)獎”，得到習(xí)近平總書記的充分肯定和現(xiàn)場指導(dǎo)。

　　3 　佛山中德工業(yè)服務(wù)區(qū)。是廣東省工業(yè)服務(wù)重大戰(zhàn)略合作平臺之一，以中德、中歐工業(yè)服務(wù)合作為重點(diǎn)，現(xiàn)已與德國弗勞恩霍夫協(xié)會、中國科學(xué)院等簽訂了合作協(xié)議，有入園企業(yè)28家，全部是歐洲企業(yè)總部或銷售中心、技術(shù)轉(zhuǎn)移中心、保險公司、律師事務(wù)所、培訓(xùn)等，包括歐司朗中國亞太總部等代表企業(yè)。

　　4 　廣東省(佛山)軟件產(chǎn)業(yè)園。以發(fā)展行業(yè)應(yīng)用軟件為主，建立了云計算數(shù)據(jù)服務(wù)中心、軟件評測中心、計算機(jī)培訓(xùn)中心以及多媒體培訓(xùn)室等專業(yè)配套設(shè)施。目前，園區(qū)已吸引了67家軟件企業(yè)入駐，包括RFID、物聯(lián)網(wǎng)、嵌入式軟件、管理軟件、電子商務(wù)等企業(yè)，其中省級以上高新技術(shù)企業(yè)12家，“雙軟企業(yè)”或“計算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)三級企業(yè)”21家，通過國際CMMI3認(rèn)定的企業(yè)2家。

　　5 　中企綠色總部。以時尚、文化、智力型產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的新型時尚服務(wù)性產(chǎn)業(yè)園區(qū)，現(xiàn)有入園企業(yè)116家，年?duì)I業(yè)額5000萬至1億元的企業(yè)33家，引進(jìn)的企業(yè)包括安琪酵母、飛度服飾、PF探路者鞋業(yè)、玉閨人鞋業(yè)、朝彩生物科技有限公司等著名企業(yè)總部。園區(qū)已搭建三大企業(yè)運(yùn)營服務(wù)平臺。其中，中歐創(chuàng)意設(shè)計院打造跨產(chǎn)業(yè)鏈的國際創(chuàng)意設(shè)計項(xiàng)目對接平臺，以國際合作帶動區(qū)域創(chuàng)意設(shè)計產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新化、差異化發(fā)展。

　　專家視點(diǎn)

　　商務(wù)部中國服務(wù)外包研究中心李愛民博士：佛山發(fā)展服務(wù)貿(mào)易大有可為

　　“佛山是制造業(yè)大市，服務(wù)貿(mào)易發(fā)展基礎(chǔ)好，可以說是很有潛力，大有可為。”李愛民表示，佛山正面臨轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，佛山制造業(yè)服務(wù)化是佛山制造業(yè)未來的發(fā)展方向，可以說，服務(wù)貿(mào)易選擇了佛山，也是佛山選擇了服務(wù)貿(mào)易，佛山服務(wù)貿(mào)易業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，與政府的積極鼓勵、扶持密不可分。

　　但佛山發(fā)展服務(wù)貿(mào)易也存在不足，目前，佛山的服務(wù)業(yè)水平偏低，占經(jīng)濟(jì)總量的比重不到40%，服務(wù)貿(mào)易發(fā)展面臨挑戰(zhàn)。李愛民表示，按照積極推進(jìn)新興服務(wù)貿(mào)易出口與擴(kuò)大傳統(tǒng)勞動密集型服務(wù)貿(mào)易出口相結(jié)合的原則，佛山應(yīng)重點(diǎn)開展技術(shù)轉(zhuǎn)讓(工業(yè)設(shè)計和技術(shù)進(jìn)出口)、國際運(yùn)輸、金融保險、信息技術(shù)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)進(jìn)出口。

　　此外，佛山應(yīng)發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，探索打造互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)設(shè)計、物聯(lián)網(wǎng)+物流服務(wù)等模式，形成珠三角高端制造的樞紐，并拓展技術(shù)貿(mào)易、金融服務(wù)、會展服務(wù)等有本市特色的服務(wù)出口，形成工業(yè)設(shè)計和創(chuàng)意、物流、融資租賃、高新技術(shù)、檢驗(yàn)檢測等一批具有國際影響力的服務(wù)貿(mào)易品牌。

　　李愛民表示，佛山具有地理位置優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢，也面臨二次開放突圍、二次創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，利用FTA、FTZ、服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)外包等戰(zhàn)略機(jī)遇，佛山應(yīng)搶抓機(jī)遇，謀劃生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的開放與發(fā)展，實(shí)現(xiàn)服務(wù)貿(mào)易與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合。

　　文/ 佛山日報記者阮鳳娟