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“雙項服務(wù)”是社區(qū)僑臺工作的落腳點
四川省成都市錦江區(qū)書院街辦事處天涯石社區(qū)
根據(jù)錦江區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部關(guān)于開展社區(qū)僑臺工作的實施意見，書院街辦事處黨工委對此項工作給予高度重視，將天涯石社區(qū)作為書院轄區(qū)的試點單位，對社區(qū)僑臺工作進(jìn)行了探索。
一、建立組織體系，認(rèn)真調(diào)查摸底
社區(qū)黨支部于去年10月成立了僑臺工作籌備組，深入院落進(jìn)行調(diào)查摸底，對本社區(qū)的僑臺情況進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計。我們了解到，本社區(qū)共有“三胞三屬”23人，其中：華僑2人、臺胞3人、海外留學(xué)生3人；僑眷4人、臺屬5人、留學(xué)生親屬6人；在15名僑、臺眷屬及留學(xué)生親屬中有退休干部9人，在職干部6人。1名僑眷曾經(jīng)擔(dān)任過錦江區(qū)僑聯(lián)副主席、1名臺屬現(xiàn)任錦江區(qū)臺聯(lián)副會長。
掌握第一手資料后，社區(qū)成立了僑臺工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)黨支部書記擔(dān)任組長。制定了《天涯石社區(qū)關(guān)于開展社區(qū)僑臺工作的實施意見》，把開展“雙向服務(wù)”凝聚僑臺心，以及發(fā)揮僑臺人士的宣傳作用、橋梁紐帶作用等，作為我們的工作目標(biāo)。制定了具體的工作計劃：（1）建立了學(xué)習(xí)聯(lián)誼制度：每季度組織一次“三胞三屬”學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策，聯(lián)絡(luò)感情，增進(jìn)友誼，為社區(qū)建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。（2）建立了聯(lián)絡(luò)制度：編印社區(qū)僑臺人員聯(lián)絡(luò)手冊，每戶一冊，為他們彼此溝通了創(chuàng)造條件。（3）建立了定期走訪制度：每月走訪一次“三胞三屬”對象，為他們排憂解難，在重要節(jié)假日對他們進(jìn)行慰問。（4）建立檔案收集制度：準(zhǔn)備了五個資料本即工作計劃本、走訪登記本、活動記事本、經(jīng)驗總結(jié)本、工作資料相集冊。并于今年3月做到了制度上墻。
二、開展“雙向服務(wù)”，凝聚僑臺心
社區(qū)在走訪“三胞三屬”家庭時，關(guān)心他們的身體健康，了解他們的煩心事，及時為他們排憂解難，使他們心系社區(qū)，增強(qiáng)主人翁責(zé)任感和認(rèn)同感。
社區(qū)有一位僑眷，與大院的鄰里關(guān)系不太融洽，我們知道后，就多次登門拜訪，與他交流談心，勸慰他放松心情，保持開朗的心態(tài)。同時，又去拜訪他的幾位鄰居，為他們進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，消除一些不必要的誤會。并且，把這位僑眷選進(jìn)大院管委會，共同參與大院的管理，增進(jìn)他與鄰居的相互理解，使他非常感動。
4月28日，在抗擊“非典”斗爭中，社區(qū)僑臺小組的工作人員服務(wù)到家，為每一戶“三胞三屬”家庭送去一份防治“非典”的科普宣傳資料、一份以社區(qū)名義發(fā)出的對“三胞三屬”的公開信，通報社區(qū)在防治“非典”工作中采取的措施，建議他們做好自我防護(hù)，盡量不安排外出游玩和不邀請外地來客。送宣傳資料和公開信到僑眷高仲生家中時，高大爺對此十分感激，同時提出一條建議：在防治“非典”的特殊時期，應(yīng)當(dāng)在他們大院禁止敞放寵物，以防病毒的傳播。社區(qū)及時采納了高大爺?shù)慕ㄗh并推廣到全社區(qū)，并于5月3日印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)天涯石社區(qū)居民街道、院落防治“非典”工作的通知》80多份，強(qiáng)調(diào)各大院出入流動人口的登記管理；禁止敞放寵物；倡導(dǎo)“非典”時期的婚、喪事從簡；開展愛國衛(wèi)生運動，并張貼在全社區(qū)50個居民院落和主要街道，讓防治“非典”的工作家喻戶曉，深入人心。
有一位僑眷經(jīng)常教育、引導(dǎo)孫兒、孫女，要關(guān)心貧困同學(xué)，養(yǎng)成關(guān)心他人、樂于助人的好品德。2月11日下午，他的孫兒、孫女用他們的過年“壓歲錢”買了水果等禮品，請社區(qū)工作人員帶領(lǐng)他們到天涯石東街45號低保戶張家成家中，表示他們的心意，他們還拿出100元“壓歲錢”送給張家成的兒子張儀，用于購買學(xué)習(xí)用具，并祝張儀努力學(xué)習(xí)，愉快地生活。
僑眷高大爺，不但注重自己的品德修養(yǎng)，還非常關(guān)心大院的管理，關(guān)心天涯石社區(qū)的各項工作，提出一些非常寶貴的建議，得到了社區(qū)的采納。經(jīng)社區(qū)推薦，他獲得了2002年度錦江區(qū)“百佳文明市民”的光榮稱號，錦江區(qū)精神文明建設(shè)委員會為他頒發(fā)了榮譽證書。
6月9日上午，我們走訪海外留學(xué)生的父親朱嘉琪時，為他送去了一套《美康會員卡》、《法律便民服務(wù)卡》、《天涯石社區(qū)黨支部、居委會聯(lián)系卡》。因為新加坡屬“非典”重點疫區(qū)，我們請朱嘉琪一定要提醒女兒注意自我防護(hù)；并請他轉(zhuǎn)告女兒，請他們的海外親友回國觀光旅游。
6月13日下午，社區(qū)黨支部結(jié)合主題黨日活動，舉辦了一次座談會，邀請區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部領(lǐng)導(dǎo)、書院轄區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、“三胞三屬”代表、社區(qū)黨員代表參加座談。會議的主題是：為僑服務(wù)、凝聚僑心、雙向服務(wù)、振興中華。會議強(qiáng)調(diào)，統(tǒng)戰(zhàn)工作是黨的工作的一個重要組成部分。區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的高主任和僑聯(lián)劉主席為大家講解了“僑臺工作進(jìn)社區(qū)”的意義和目的，指出了今后的工作方向；書院轄區(qū)黨工委胡書記介紹了轄區(qū)的概況和“僑臺工作進(jìn)社區(qū)”的工作思路；社區(qū)黨支部書記匯報了開展社區(qū)僑臺工作的進(jìn)展情況，“三胞三屬”捐一份愛心、提一個建議、打一個電話、寫一封家書，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)文化交流，促進(jìn)和平統(tǒng)一作出自己的貢獻(xiàn)。
三、工作中的感受
在開展“僑臺工作進(jìn)社區(qū)”工作過程中，我們經(jīng)歷了工作的艱辛，同時也感受到了由理解而帶來的溫暖。
僑眷高仲生對我們說：“僑臺工作進(jìn)社區(qū)，是黨的統(tǒng)戰(zhàn)工作向縱深發(fā)展的好契機(jī)。但是社區(qū)僑臺工作人員都是兼職工作，工資待遇都很低，又缺乏僑臺工作經(jīng)費，有的只是你們的一腔熱情，你們憑熱情和敬業(yè)精神在為“三胞三屬”服務(wù)，為統(tǒng)戰(zhàn)工作出力，讓我們非常咸動，我們應(yīng)該支持你們的工作�！甭犃烁叽鬆�?shù)脑�，我們覺得有一股暖流從心中流過，有什么比理解更可貴呢？
有一位留學(xué)生的母親也表示，要向她的孩子介紹社區(qū)僑臺工作的情況，讓孩子牢記自己是炎黃子孫，要學(xué)成歸來報效祖國。通過交流，我們深切地感受到了“三胞三屬”對我們的理解和認(rèn)同，我們?yōu)榇硕械叫牢俊?br>
今后，我們將繼續(xù)開展“雙向服務(wù)”，把工作做深做細(xì)，形成“社區(qū)為僑臺服務(wù)好，僑臺為社區(qū)貢獻(xiàn)多”的良好局面，為祖國統(tǒng)一大業(yè)、為社區(qū)經(jīng)濟(jì)繁榮作貢獻(xiàn)，讓今后的社區(qū)僑臺工作邁上一個新臺階。
（原載《四川僑報》）
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