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“真情為僑”品牌享譽紅河兩岸
近年來，云南省紅河州僑聯(lián)把“在‘聯(lián)’上做文章，在‘情’上下工夫”作為工作的方針，始終把“真情為僑”的服務(wù)理念貫穿于工作之中。
“真情為僑”已成為紅河州僑聯(lián)的服務(wù)品牌，它不僅是對僑聯(lián)自身工作理念和工作職能的詮釋，也是僑聯(lián)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的反映。
僑聯(lián)組織如何在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，全面建設(shè)小康社會的進(jìn)程中，圍繞中心，服務(wù)大局，體現(xiàn)為僑服務(wù)宗旨是紅河州僑聯(lián)不斷探索的課題。為此，紅河州僑聯(lián)在機(jī)關(guān)干部職工中，以命題和半命題的形式，開展服務(wù)理念的大討論，順應(yīng)不斷變化的僑情和形勢，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，改進(jìn)服務(wù)方式，提升僑聯(lián)的整體服務(wù)水平。
在每月一次的命題講座和學(xué)習(xí)交流中，服務(wù)品牌的話題總是干部們討論的焦點，大家集思廣益，針對僑聯(lián)的性質(zhì)、特點、任務(wù)提出了許多好的服務(wù)理念。如“六心”（熱心、誠心、貼心、耐心、舒心、放心）工作態(tài)度就是干部職工在服務(wù)理念的大討論中提出的。通過學(xué)習(xí)和交流，職工在日常工作中能講求服務(wù)的方法和質(zhì)量，在工作思想上能講求服務(wù)的創(chuàng)新和提高。這為打造僑聯(lián)的服務(wù)品牌奠定了堅實的基礎(chǔ)。
海外的新老僑胞、華商與祖國有著密切的聯(lián)系，他們對祖國、故鄉(xiāng)和親人有著血濃于水的親情；他們廣聯(lián)四方，已融入所在國的經(jīng)濟(jì)和社會建設(shè)中，他們中潛藏著相當(dāng)?shù)男畔⒘�、技術(shù)流和資金流。基于此，紅河州僑聯(lián)相繼推出了“為歸國華僑、僑眷免費義診”、“常年義務(wù)法律咨詢”、“僑屆真情回報社會”、“僑之家”等系列活動。在每年一次的“僑之家”活動中，州僑聯(lián)尊重歸僑、僑眷的需要和意愿，對歸僑、僑眷需要、喜歡的活動就重點搞。堅持把歸僑、僑眷滿意與否、擁護(hù)與否作為衡量工作得失、成敗的標(biāo)準(zhǔn)。
一位越南僑眷在參加完“僑之家”活動后曾感慨地說：“‘僑之家’活動為我們歸僑、僑眷提供了交流的場所，加深了我們與州僑聯(lián)的感情，豐富了我們的業(yè)余生活，陶冶了情操。我要把州僑聯(lián)的關(guān)心和熱情服務(wù)告訴越南的兒女，請他們放心，并多介紹越南的客人來紅河州探親、觀光旅游、投資，為紅河州各項事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量�！�
“真情為僑”服務(wù)品牌通過從服務(wù)方式上講創(chuàng)新，從服務(wù)內(nèi)容上講質(zhì)量，從服務(wù)實效上講效率，打造精品，使僑聯(lián)為僑服務(wù)的宗旨得以最充分的體現(xiàn)。在眾多的涉僑部門中，紅河州僑聯(lián)推出的“真情為僑”服務(wù)品牌，已成為僑聯(lián)的形象，為僑聯(lián)工作的發(fā)展，如招商引資、合作交流、扶貧幫困等帶來了聚焦效應(yīng)，進(jìn)一步得到了歸僑和海外僑胞的贊譽，在僑屆產(chǎn)生了廣泛的影響。
品牌是一面旗幟，較之產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌，僑聯(lián)推出的服務(wù)品牌更具有獨特的意義。紅河州僑聯(lián)副主席李艾頻表示，在今后的工作中，州僑聯(lián)將一如既往地按照“三個代表”的要求，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將“真情為僑”這個服務(wù)品牌打造得更鮮明，更響亮，使“真情為僑”的思想牢牢扎根于每個僑聯(lián)干部的腦海中，體現(xiàn)在僑聯(lián)的每一項工作中，使僑聯(lián)的橋梁紐帶作用得到更有效的發(fā)揮，使僑聯(lián)在廣大歸僑、僑眷和海外僑胞中更具有感召力。（紅河日報）
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